Question
よくあるご質問
導入前
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Q
録画にはどれだけのストレージ容量が必要になりますか?+
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A会議録画は、 解像度をHD720、画質を標準画質で1時間録画した場合、 およそ400MB使用します。
容量としては、ストレージ1GBごとに録画できるのはおよそ2時間となります。低画質設定では、
1GB ごとにおよそ8時間分録画することが可能です。
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Q
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Q
ビデオ画面のサイズ(解像度)について+
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Aクラウド型テレビ会議システム AIMeetingのビデオ画面のサイズ(解像度)下記のとおりです。
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Q
見積書が欲しい場合、どうすればいいですか?+
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AWEBのお見積りフォームよりお問い合わせ下さい。
導入後
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Q
登録したメールアドレスを変更することはできますか?+
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A現在登録しているメールアドレスを変更することはできません。 しかし、会議室プランを利用のお客様が、
管理者権限で登録したユーザーを変更したい場合、アカウントを一度削除した後、新しいメールアドレス
でのアカウントを新規で発行することはできます。
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Q
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Q
web会議への参加方法+
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AWeb 会議への参加方法は以下の手順に従ってください。 会議への参加は、AIMeeting のアカウントを
持つ必要はありません。 会議主催者のみ、AIMeetingのアカウントが必要です。 有線のインターネット
回線を使用することを推奨します。 会議主催者が送る招待メールや会議 URL から参加する場合
会議 ID を入力して参加できます。-
Q
故障したときはどうしたらいいの?+
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Aすぐに当社サポート窓口へお問い合わせください。電話対応とオンサイト対応により迅速に対応します。
詳細は専任スタッフへお問い合わせください(※別途保守契約が必要です)。
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Q
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Q
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